Adatvédelmi nyilatkozat
I. Bevezetés
A HeziHold Kft. (HeziHold) számára kiemelkedően fontos cél a természetes személyek személyes adatainak védelme és információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása. A HeziHold az adatkezelései során kiemelt figyelmet fordít a hatályos adatvédelmi előírások, így különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR) betartására.
Amennyiben jelen tájékoztatóval kapcsolatosan észrevétele lenne, kérjük, írja meg nekünk az info@HeziHold.hu elérhetőségünkre, és kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot. A HeziHold megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz az adatkezelés jogszerűségének és biztonságának biztosítása érdekében.
II. A Hezihold mint adatkezelő adatai
- Székhely: 1135 Bp., Petneházy utca 55.I/11.
- Elérhetőség: +36 30 269 2929
- Telefon: (elérhető munkanapokon 9 és 17 óra között)
- Email: info@hezihold.hu
- Levélcím: 1135 Bp., Petneházy utca 55.I/11.
III. A Hezihold adatkezelései
1. A www.hezihold.hu (Weboldal) cookie kezelése
A HeziHold jelen Weboldal működtetése során ún. sütiket, azaz „cookie"-kat használ. A cookie egy olyan kis adatfájl, amelyet a jelen Weboldal az Ön internetes böngészésre alkalmas eszközén tárol, és később onnan kiolvashat. A Weboldal két különféle céllal használja a sütiket, a cookie-k egyik kategóriája a megfelelő felhasználói élményt biztosítja, míg a cookie-k másik csoportja a Google Analytics rendszerének felhasználásával, statisztikai célokat szolgálnak.
A cookie-kat Ön képes törölni saját számítógépéről, illetve azok használatát letilthatja a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menüben cookie/süti vagy nyomkövetés megnevezés alatt.
Amennyiben Ön a cookie-k használatát letiltaná, úgy elképzelhető, hogy a Weboldal egyes funkciói nem, vagy nem megfelelően fognak működni, illetve a Weboldal megjelenítésében problémák léphetnek fel.
a) Felhasználói élmény cookie-k
A felhasználói élményt biztosító cookie-k azon személyes adatait tárolja, hogy Ön milyen eszközt és böngészőprogramot használ a weboldal megnyitásakor, annak érdekében, hogy a weboldal funkciói megfelelő működését biztosítsák. A felhasználói élmény cookie-k felhasználása a HeziHold jogos érdekében történik, hiszen a HeziHold kiemelt figyelmet fordít arra, hogy minden érdeklődő olvasható, rendszerezett formában juthasson hozzá a Weboldalon megjelenített információkhoz, azaz a felhasználói élmény cookie-k kezelése a Weboldal látogatók érdekében is állnak. A felhasználói élmény cookie-kból kiolvasott adatok alapján Ön nem beazonosítható. A felhasználói élmény cookie-k azok felhasználásukat követően, azaz a böngésző bezárásakor törlődnek.
b) Google Analytics cookie-k
A Google Analytics cookie-k alkalmazásával a HeziHold statisztikai adatokat gyűjt a Weboldal látogatóinak tevékenységeiről, anélkül, hogy egyedileg azonosítaná a látogatókat. A Weboldal látogatóit a cookie egymástól megkülönbözteti, valamint hozzávetőlegesen meghatározhatóvá teszi a földrajzi helyzetüket. A Google Analytics cookie-k kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amelyre a Weboldal felugró ablakban „Elfogadom" gombbal adhat meg.
A Google Analytics cookie-k egy év elteltével automatikusan törlődnek. A Google Analytics maga által fejlesztett applikációjának telepítésével és beállításával ezen cookie-k alkalmazása letiltható (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatást az adott böngészőhöz tartozó súgóban talál. További információk a Google Analytics cookie-król https://www.google.com/policies/technologies/cookies weboldalon találhatók.
2. Kapcsolattartók, üzletfelek képviselőinek adatai kezelése
A HeziHold üzleti partnerei képviselőinek, üzletkötőinek adatait kapcsolattartási célból, illetve személyazonosságuk beazonosíthatóságának céljából tárolja. A HeziHold üzleti partnereinek alapadatait tárolja, úgy mint kapcsolattartók neve, email címek és telefonszámok. A HeziHold továbbá a szerződéskötéshez szükséges személyes adatokat kezeli, úgy mind az ügyfelek hivatalos képviseletére jogosult képviselők Cégnyilvántartásban is elérhető adatait.
3. Kapcsolatfelvétel a Heziholddal
Amennyiben Ön felveszi a kapcsolatot a HeziHolddal, úgy az Ön által megadott személyes adatait a HeziHold az Ön hozzájárulása alapján kezeli. Az adatkezelés célja az Önnel való kapcsolattartás. Az ilyen személyes adatok különösen a feladó adatai, így az e-mail cím, cím és a név. A HeziHold az ilyen személyes adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonása esetén, vagy az elévülési idő (általánosan 5 év) elteltét követő év január 31. napját követően törli.
4. A Hezihold kapcsolatfelvétele Önnel
A HeziHold potenciális partnereivel, ügyfeleivel kapcsolatfelvételt kezdeményez, aminek céljából az ilyen partnerek, ügyfelek tisztségviselőinek nevét, beosztását, e-mail címét, telefonszámát kezeli. Az e célból tárolt adatokat a HeziHold törli, amennyiben az adatrögzítést követően legalább két éven keresztül nem kerül sor kapcsolatfelvételre. A HeziHold a törlést legkésőbb a két év elteltét követő év január 31-ig végzi el.
5. Álláspályázatokkal kapcsolatos adatkezelés
A HeziHold-hoz benyújtott álláspályázatokban lévő személyes adatokat a HeziHold az Ön hozzájárulása alapján kezeli.
A HeziHold az álláspályázatokat az adatkezeléshez történő hozzájárulás megadását követően az adott álláspályázat lezárásáig kezeli, annak érdekében, hogy az álláspályázatokat elbírálja.
A HeziHold a pályázatok további, legfeljebb egy évig történő adatkezeléséhez a pályázó hozzájárulását kéri, ennek megadása esetén az érintett adatait a pályázat lezárását követő 1 éven keresztül kezelheti, annak érdekében, hogy amennyiben a törlés időpontjáig olyan pozícióba újabb pályázót keres, amelynek a pályázó megfelelhet, úgy a pályázati anyagokat ilyen esetben felhasználhassa a HeziHold.
Az állásra pályázók azon személyazonosító és kapcsolattartási adatait kezeli a HeziHold, amelyet a pályázó a kapcsolatfelvétel során, vagy pályázatában megad, a pályázatok elbírálása céljából. A HeziHold az önéletrajzban, illetve pályázatban a pályázó által önként feltüntetett adatokat és információkat, így különösen a pályázó nevét, lakcímét, e-mail címét, telefonszámát, végzettségét és szakmai tapasztalatára vonatkozó adatait kezeli.
6. Panaszok kezelése
Amennyiben Ön panaszt nyújt be, úgy az Ön által megadott személyes adatokat és magát a panaszt annak elintézésének és az Önnel való kapcsolattartás céljából kezeli a HeziHold. A panaszok elbírálása során különösen a bejelentő nevét, lakcímét, levelezési címét és telefonszámát kezeli a HeziHold.
A panaszkezelés során megadott személyes adatokat a HeziHold a jogos érdekeinek alapján kezeli, mivel a panasz felderítése és kivizsgálása kiemelkedően fontos a HeziHoldnak, hogy szolgáltatásait a lehető legmagasabb színvonalon nyújthassa.
A HeziHold kiemelkedő figyelmet fordít a panaszok bizalmas kezelésére, és minden ésszerű intézkedést megtesz, hogy a panaszokat csak azok ismerjék meg, akik annak elbírálásában részt vesznek. A panasz bejelentésével megadott személyes adatokat a HeziHold az elévülési idő elteltét (általános elévülési idő: 5 év) követő év január 31. napjáig törli. Amennyiben indokolt, úgy a HeziHold az adatokat az illetékes hatóságoknak továbbíthatja.
7. Az érintettek jogai
Önnek, mint az adatkezelés érintettjének joga van arra, hogy személyes adatainak törlését kérje, továbbá arra is, hogy tájékoztatást kapjon a kezelt személyes adatairól, hozzáférjen személyes adataihoz, kérje azok helyesbítését vagy az adatkezelés korlátozását, az adatkezelés ellen tiltakozzon, illetve kérje az adatok hordozását.
Az érintetti jogok a HeziHold számára a II. pontban leírt elérhetőségeire küldött írásos megkeresés útján gyakorolhatók. Az érintett számára az írásos megkeresésre nyújtott válaszában ad a HeziHold tájékoztatást. A HeziHold a megkeresésre 1 hónapon belül válaszol: tájékoztatást ad a megtett intézkedésekre vonatkozóan.
A HeziHold az érintettek megkeresésére díjmentesen válaszol, kivéve, ha a kérelem megalapozatlan, mely esetben ésszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést.
8. Tájékoztatáshoz való jog
A HeziHold biztosítja, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. cikkében meghatározott információt a rendeletben előírt követelmények (tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva) szerint bocsátja az érintettek rendelkezésére.
9. Hozzáférés joga
Az érintettnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adata kezelése folyamatban van-e, valamint arra is, hogy az alábbiak tekintetében információt kapjon:
- az adatkezelés céljai;
- az érintett személyes adatok kategóriái;
- azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
- a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
- az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
- a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
- ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
- automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár;
- az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokról készített másolatot az érintett rendelkezésére bocsátja.
10. Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a HeziHold indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse vagy kiegészítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
11. Törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a személyes adatokra már nincs szükség a jelen tájékoztatóban meghatározott célokból;
- az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó jog miatt törölni kell;
- a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
12. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett az adatok törlése helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az adatokra szüksége van az érintettnek, és kéri a kezelés korlátozását, hogy érvényesíthesse jogi igényeit; vagy
- az érintett tiltakozott a nem hozzájárulás alapján történő adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
13. Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérelmére a rá vonatkozó, és az adatkezelő által kezelt személyes adatait egy általa megjelölt másik adatkezelőnek továbbítsa Microsoft Excel formátumban.
14. Visszavonás joga
Az érintettnek jogában áll az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
15. Adatkezelés elleni tiltakozás joga
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulásától vagy az érintettel kötött szerződés teljesítése érdekében végzett adatkezelési jogalapoktól eltérő jogalappal történik.
Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést megszüntetni és az adatokat törölni, vagy az érintett kérelmére az adatkezelés korlátozása felől intézkedni, kivéve, jogi igények érvényesítéséhez szükségesek. Amennyiben az adatkezelés üzleti, marketing célokból valósul meg, úgy tiltakozás esetén a tiltakozással érintett adat kezelését a HeziHold megszünteti.
16. Kártérítés
Az az érintett jogosult kártérítésre, akinél kár merül fel azért, mert az adatkezelő vagy feldolgozó az adatkezelésre irányadó jogszabályokat megsértette.
17. Jogorvoslati jog
Amennyiben észrevétele, problémája van a HeziHold adatkezelésével kapcsolatban, forduljon a HeziHoldhoz bizalommal az II. pontban meghatározott elérhetőségeken. Az érintett a jogainak megsértése esetén jogosult bírósághoz fordulni, A fentiek mellett Ön panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9, telefon: +36 (1) 391- 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) is.