szakemberek vagyunk.
kompetensek vagyunk.
nem sablonokban gondolkodunk.

szakemberek vagyunk.
kompetensek vagyunk.
nem sablonokban gondolkodunk.

„Mindig álljunk készen bármely rendszer felülvizsgálatára, bármely módszer elvetésére, bármely elmélet elvetésére, ha a munka sikere azt megkívánja.”
HENRY FORD (1923)

pénzügy

Vállalatának fontos eleme a likviditás. Segítségünkkel könnyedén átlátja majd vállalkozása múltját, jelenét és jövőbeli pénzügyi lehetőségeit.

amiben segítünk:
  • számlázás
  • vevők nyomonkövetése
  • banki utalások kezelése
  • tervezés: cash-flow, budgeting
  • kontrolleri funkciók ellátása

könyvelés

Tartozik és követel. Egyszerűnek hangzik, de természetesen nem az, mindig van egy csavar….És mi tudjuk a titkot….
Mi segítünk eligazodni a számok útvesztőjében, és megérteni vállalata pénzügyi-gazdasági helyzetét, ami túlmutat a tartozik-követelen.

amiben segítünk:
  • magyar és nemzetközi előírások szerinti könyvelés
  • ÁFA bevallások, statisztikák
  • éves adóbevallások
  • éves zárási feladatok – beszámoló, könyvvizsgálat támogatása
  • vezetői jelentések
  • tanácsadás

transzferár

Vállalatcsoporton belüli tranzakciói vannak? A „szokásos piaci ár elve" érvényesül az árazásában? Ha a válasza az „igen" vagy a „nem tudom", akkor épp itt van az ideje, hogy átnézzük együtt a tranzakciókat.

amiben segítünk:
  • kapcsolt tranzakció(k) elemzése
  • piackutatás
  • TP dokumentáció elkészítése

befektetés előtti átvilágítás

Legyen ön akár a vevő, akár az eladó, megállapításinkkal, javaslatainkkal az akvizíció teljes folyamata alatt támogatjuk szakértőként.

amiben segítünk:
  • pénzügyi átvilágítás
  • operatív átvilágítás
  • adó átvilágítás
  • folyamatátvilágítás

bérszámfejtés

Nyugodtan tud stratégiai feladataira összpontosítani, mert mi levesszük az Ön válláról a bérszámfejtés, a munkáltatói tennivalók valamennyi terhét.
Minden országnak megvannak a maga egyedi munkaügyi és munkajogi szabályai, valamint előírásai, amelyek teljes körű ismerete elengedhetetlen a helyi adottságokat maximálisan szem előtt tartó pontos, minden részletre kiterjedő munkavégzéshez.

amiben segítünk:
  • belépések és kilépések adminisztrációja
  • bérszámfejtések
  • interfészek / bérfeladási file megoldások
  • juttatások adminisztrációja (cafeteria)
  • TB kifizetőhelyi funkciók ellátása
  • bevallások beadása
  • munkaidőnyilvántartási megoldások
  • tanácsadás

amire még szükség lehet

Amennyiben olyan témában keres választ, vagy éppen olyan problémára keres megoldást, mely nincs a konkrétan felsoroltak között, de az általunk szolgáltatott területek valamelyikéhez kapcsolódik, keressen minket bátran és beszélgessünk!

rólunk

150
+
év szakmai
tapasztalat
50
+
ügyfelek
száma
72.000
+
lekönyvelt
tétel

van egy történetünk

  • 1995 március
    A Herczeg fivérek megalapítják a HeziHold Kft.-t, amely egy számviteli szolgáltatásokra szakosodott cég volt. Egy XIV. kerületi 1,5 szobás 10. emeleti lakótelepi panel lakásban volt az első irodájuk.
  • 1995 április-július
    Megérkeznek az elsõ alkalmazottak és megérkezik a cég első három ügyfele is. A cég főprofilja: könyvelés, adóbevallások és havi/időszakos management riportok készítése.
  • 1996 nyara
    Új, nagyobb irodába költözik a cég.
  • 1997
    Bérszámfejtési szolgáltatásokkal bővül a paletta.
  • 1998
    Alkalmazotti létszám meghaladja a tíz főt, a nettó árbevétel meghaladja az 50 millió Ft-ot. Megkezdődnek a fejlesztések, amelyek érintik a bérszámfejtési üzletágat, illetve három reporting munkatárs érkezésével kialakításra került egy dedikált Reporting csoport is.
  • 2000-2001
    A speciális magyar adókörnyezet hatására új amerikai, kanadai ügyfelek érkeznek, ekkor megalakul a velük külön foglalkozó, specializálódott terület. A létszám ekkor már 25 főre, a nettó árbevétel 200 millió Ft fölé emelkedik.
  • 2003
    Újabb költözés a Hermina úti irodaházba, ahol már 35 fő dolgozik, az árbevétel ekkor a 350 millió Ft-ot is eléri.
  • 2004
    A cég gyors bővülése miatt komoly szervezetfejlesztés történik, szakmai menedzseri pozíciók jönnek létre.
  • 2005
    10 éves a HeziHold Kft. 🥳 Már több mint 50 fővel, több nyelven történik az ügyfélkiszolgálás. A nettó árbevétel eléri az 500 millió Ft-ot.
  • 2007
    A HeziHold Kft. létszáma eléri a 100 főt, árbevétele pedig meghaladja a 900 millió Ft-ot.
  • 2008
    A Herczeg fivérek eladják a HeziHold Kft.-t.
  • 2011
    A HeziHold Kft. (2.0) megalapítása.
  • 2020-napjainkig
    Erőteljes szervezet és szolgáltatásfejlesztés, fejlődés.

ezek vagyunk mi

Ismerje meg a vezetőséget. Elköteleztük magunkat a legmagasabb szintű ügyfélkiszolgálás mellett.

Herczeg Zoltán

Henry Ford meglátását abszolút a magaménak érzem: "Nekem mindegy, honnan jön valaki, a Sing Singből vagy a Harvard Egyetemről. Mi az embert alkalmazzuk, nem az életrajzát." Privát életemet alapvetően a gyermekeimnek szentelem, de mellette bele kell hogy férjen egy kis tenisz, amerikai foci, no és persze egy csipetnyi Olaszország is, ami nagy kedvenc. Igaz hogy az olasz ételekért rajongok, de a különleges rumok hódolója vagyok. 😊
A szakmaiság ugyanannyira fontos nekem, mint minden munkatársamnak, erről többet itt lehet olvasni:

LinkedIn

Oláh Krisztina

Roberta Rich mondta és örömmel osztom gondolatát, miszerint: „Egy jó stratéga az új helyzethez igazítja a taktikáját, mint ahogy a jó tengerész is kurtít a vitorlán, ha erősödik a szél.” A víz, a napsütés a lételemem, a rendszeres sportolás a mindennapjaim része. Sommelier-ként jól tudom, hogy borban az igazság, és nagyon szeretem barátokkal az igazságot keresni. Kifejezett kedvenc könyvem vagy filmem nincs, több témát és stílust szeretek, és örök kedvenc zeném is minimum húsz van.
Az, hogy szakmailag mit tettem le az asztalra, arról itt bővebben:

LinkedIn

Sztanó Helga

Frank Ocean mottóját vallom: „Dolgozz keményen, csendben, és hagyd, hogy a sikered beszéljen helyetted!” Ha nem a család, és a kemény munka, akkor viszont Olaszország, Monaldi és Sorti Imprimatur sorozata és egy pohár isteni bor. S ha már dolce vita, évek óta nagy szenvedélyem a vitorlázás és a Balaton, de a kézilabdapályán is megtalálható vagyok időnként.
Szakmai oldalammal itt ismerkedhet meg:

LinkedIn

ezt mondják rólunk

Köszönet az évek óta tartó közös munkáért, a rugalmasságért, a szervezettségért és támogatásért, melyet a Hezihold csapat tagjai a könyvelés és bérszámfejtési szolgáltatásokban nyújt a cégcsoport számára. A covid miatt kialakult nehéz helyzetre gyorsan reagált a cég, biztosítva az átállást a digitális térbe és a zökkenőmentes, folyamatos munkamenetet. A gyorsan változó körülmények ellenére mindig számíthatunk a csapatra, és ez nagyon fontos egy vállalkozás életében. Mindenkinek személy szerint is köszönjük közreműködést!

Júlia, pénzügyi vezető, filmipar

2 éve dolgozunk együtt. Egy fantasztikus csapat naprakész információkkal, támogató hozzáállással segíti cégem fejlődését. A magas színvonalú szolgáltatás mellé bizalom párosul, mely a közös munkának az alapját képezi. Segítőkészségük kimeríthetetlen.

Lázár Szilvia, ZEBRA PEN (UK) Limited Magyarországi Fióktelepe

HeziHold services has perfectly answered my company individual needs. Their profesional, proactive and individualy tailored apprach creates partnersip in daily opearations for copanies which aim to scale up their operations

Maciej, ügyvezető igazgató, Szervezeti és üzleti tanácsadás

ezt gondoljuk mi

van egy történetünk

  • 1995 március
    A Herczeg fivérek megalapítják a HeziHold Kft.-t, amely egy számviteli szolgáltatásokra szakosodott cég volt. Egy XIV. kerületi 1,5 szobás 10. emeleti lakótelepi panel lakásban volt az első irodájuk.
  • 1995 április-július
    Megérkeznek az elsõ alkalmazottak és megérkezik a cég első 3 ügyfele is. A cég főprofilja: könyvelés, adóbevallások és havi/időszakos management riportok készítése.
  • 1996 nyara
    Új, nagyobb irodába költözik a cég.
  • 1997
    Bérszámfejtési szolgáltatások megkezdése.
  • 1998
    Alkalmazotti létszám meghaladja a 10 főt, a nettó árbevétel meghaladja az 50 millió Ft-ot. Megkezdődik a bérszámfejtési üzletág fejlesztése, illetve 3 újonc reporting munkatárs érkezésével kialakításra kerül egy dedikált reporting csoport.
  • 2000-2001
    A speciális magyar adókörnyezet hatására új amerikai, kanadai ügyfelek érkeznek, ekkor megalakul a velük külön foglalkozó, specializálódott terület. A létszám ekkor már 25 főre, a nettó árbevétel 200 millió Ft fölé emelkedik.
  • 2003
    Újabb költözés a Hermina úti irodaházba, ahol már 35 fő dolgozik, az árbevétel ekkor a 350 millió Ft-ot is eléri.
  • 2004
    A cég gyors bővülése miatt komoly szervezetfejlesztés történik, szakmai menedzseri pozíciók jönnek létre.
  • 2005
    10 éves a HeziHold Kft! 🥳 Már több mint 50 fővel, több nyelven történik az ügyfélkiszolgálás. A nettó árbevétel eléri az 500 millió Ft-ot!
  • 2007
    A HeziHold Kft. létszáma eléri a 100 főt, árbevétele pedig meghaladja a 900 millió Ft-ot!
  • 2008
    A Herczeg fivérek eladják a HeziHold Kft.-t.
  • 2011
    A HeziHold Kft. (2.0) megalapítása.
  • 2020-napjainkig
    Erőteljes szervezet- és szolgáltatásfejlesztés.

ezek vagyunk mi

Ismerje meg a vezetőséget. Elköteleztük magunkat a legmagasabb szintű ügyfélkiszolgálás mellett.

Herczeg Zoltán

Henry Ford meglátását abszolút a magaménak érzem: "Nekem mindegy, honnan jön valaki, a Sing Singből vagy a Harvard Egyetemről. Mi az embert alkalmazzuk, nem az életrajzát." Privát életemet alapvetően a gyermekeimnek szentelem, de mellette bele kell hogy férjen egy kis tenisz, amerikai foci, no és persze egy csipetnyi Olaszország is, ami nagy kedvenc. Igaz hogy az olasz ételekért rajongok, de a különleges rumok hódolója vagyok.
A szakmaiság ugyanannyira fontos nekem, mint minden munkatársamnak, erről többet itt lehet olvasni:

LinkedIn

Oláh Krisztina

Roberta Rich mondta és örömmel osztom gondolatát, miszerint: „Egy jó stratéga az új helyzethez igazítja a taktikáját, mint ahogy a jó tengerész is kurtít a vitorlán, ha erősödik a szél.” A víz, a napsütés a lételemem, a rendszeres sportolás a mindennapjaim része. Sommelier-ként jól tudom, hogy borban az igazság, és nagyon szeretem barátokkal az igazságot keresni. Kifejezett kedvenc könyvem vagy filmem nincs, több témát és stílust szeretek, és örök kedvenc zeném is minimum húsz van.
Az, hogy szakmailag mit tettem le az asztalra, arról itt bővebben:

LinkedIn

Sztanó Helga

Frank Ocean mottóját vallom: „Dolgozz keményen, csendben, és hagyd, hogy a sikered beszéljen helyetted!” Ha nem a család, és a kemény munka, akkor viszont Olaszország, Monaldi és Sorti Imprimatur sorozata és egy pohár isteni bor. S ha már dolce vita, évek óta nagy szenvedélyem a vitorlázás és a Balaton, de a kézilabdapályán is megtalálható vagyok időnként.
Szakmai oldalammal itt ismerkedhet meg:

LinkedIn

ezt mondják rólunk

Köszönet az évek óta tartó közös munkáért, a rugalmasságért, a szervezettségért és támogatásért, melyet a Hezihold csapat tagjai a könyvelés és bérszámfejtési szolgáltatásokban nyújt a cégcsoport számára. A covid miatt kialakult nehéz helyzetre gyorsan reagált a cég, biztosítva az átállást a digitális térbe és a zökkenőmentes, folyamatos munkamenetet. A gyorsan változó körülmények ellenére mindig számíthatunk a csapatra, és ez nagyon fontos egy vállalkozás életében. Mindenkinek személy szerint is köszönjük közreműködést!

Júlia, pénzügyi vezető, filmipar

2 éve dolgozunk együtt. Egy fantasztikus csapat naprakész információkkal, támogató hozzáállással segíti cégem fejlődését. A magas színvonalú szolgáltatás mellé bizalom párosul, mely a közös munkának az alapját képezi. Segítőkészségük kimeríthetetlen.

Lázár Szilvia, ZEBRA PEN (UK) Limited Magyarországi Fióktelepe

A HeziHold szolgáltatásai tökéletesen megfeleltek vállalatom egyedi igényeinek. Professzionális, proaktív és egyénre szabott megközelítésük partnerséget teremt a mindennapi működésben olyan vállalatok számára, amelyek célja tevékenységük bővítése.

Maciej, ügyvezető igazgató, Szervezeti és üzleti tanácsadás

ezt gondoljuk mi

így dolgozunk

együttműködünk,
egy csapatként egy célért dolgozunk, a receptünk pedig egyszerű: az önök üzletét a mi megoldásainkkal összekapcsolva tökéletes végeredményt érünk el.

lesznek kérdéseink,
azért, hogy megoldjuk az ügyfeleink problémáit és mindig megtaláljuk a megfelelő válaszokat.

nem sablonokban gondolkodunk,
időt szánunk a problémák és feladatok megismerésére, hogy igazán egyedi megoldásokat nyújthassunk.

kapcsolat

Hívjon bennünket hétfőtől péntekig 9:00–17:30 között!
+36 30 269 2929 +36 70 387 5572
Írjon nekünk e-mailt!
info@hezihold.hu
Keressen fel minket!
1135 Bp., Petneházy utca 55.I/11.
Kövessen minket!
Küldjön nekünk üzenetet!

adatvédelmi nyilatkozat

I. Bevezetés
A HeziHold Kft. (HeziHold) számára kiemelkedően fontos cél a természetes személyek személyes adatainak védelme és információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása. A HeziHold az adatkezelései során kiemelt figyelmet fordít a hatályos adatvédelmi előírások, így különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR) betartására.

Amennyiben jelen tájékoztatóval kapcsolatosan észrevétele lenne, kérjük, írja meg nekünk az info@HeziHold.hu elérhetőségünkre, és kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot. A HeziHold megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz az adatkezelés jogszerűségének és biztonságának biztosítása érdekében.


II. A Hezihold mint adatkezelő adatai
Székhely: 1134 Budapest, Tüzér utca 39.
Elérhetőség: +36 30 269 2929
Telefon: (elérhető munkanapokon 9 és 17 óra között)
Email: info@hezihold.hu
Levélcím: 1134 Budapest, Tüzér utca 39.


III. A Hezihold adatkezelései
1. A www.hezihold.hu (Weboldal) cookie kezelése
A HeziHold jelen Weboldal működtetése során ún. sütiket, azaz „cookie”-kat használ. A cookie egy olyan kis adatfájl, amelyet a jelen Weboldal az Ön internetes böngészésre alkalmas eszközén tárol, és később onnan kiolvashat. A Weboldal két különféle céllal használja a sütiket, a cookie-k egyik kategóriája a megfelelő felhasználói élményt biztosítja, míg a cookie-k másik csoportja a Google Analytics rendszerének felhasználásával, statisztikai célokat szolgálnak.
A cookie-kat Ön képes törölni saját számítógépéről, illetve azok használatát letilthatja a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menüben cookie/süti vagy nyomkövetés megnevezés alatt.
Amennyiben Ön a cookie-k használatát letiltaná, úgy elképzelhető, hogy a Weboldal egyes funkciói nem, vagy nem megfelelően fognak működni, illetve a Weboldal megjelenítésében problémák léphetnek fel.

a) Felhasználói élmény cookie-k
A felhasználói élményt biztosító cookie-k azon személyes adatait tárolja, hogy Ön milyen eszközt és böngészőprogramot használ a weboldal megnyitásakor, annak érdekében, hogy a weboldal funkciói megfelelő működését biztosítsák. A felhasználói élmény cookie-k felhasználása a HeziHold jogos érdekében történik, hiszen a HeziHold kiemelt figyelmet fordít arra, hogy minden érdeklődő olvasható, rendszerezett formában juthasson hozzá a Weboldalon megjelenített információkhoz, azaz a felhasználói élmény cookie-k kezelése a Weboldal látogatók érdekében is állnak. A felhasználói élmény cookie-kból kiolvasott adatok alapján Ön nem beazonosítható. A felhasználói élmény cookie-k azok felhasználásukat követően, azaz a böngésző bezárásakor törlődnek.

b) Google Analytics cookie-k
A Google Analytics cookie-k alkalmazásával a HeziHold statisztikai adatokat gyűjt a Weboldal látogatóinak tevékenységeiről, anélkül, hogy egyedileg azonosítaná a látogatókat. A Weboldal látogatóit a cookie egymástól megkülönbözteti, valamint hozzávetőlegesen meghatározhatóvá teszi a földrajzi helyzetüket. A Google Analytics cookie-k kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amelyre a Weboldal felugró ablakban „Elfogadom” gombbal adhat meg.

A Google Analytics cookie-k egy év elteltével automatikusan törlődnek. A Google Analytics maga által fejlesztett applikációjának telepítésével és beállításával ezen cookie-k alkalmazása letiltható (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatást az adott böngészőhöz tartozó súgóban talál. További információk a Google Analytics cookie-król https://www.google.com/policies/technologies/cookies weboldalon találhatók.


2. Kapcsolattartók, üzletfelek képviselőinek adatai kezelése
A HeziHold üzleti partnerei képviselőinek, üzletkötőinek adatait kapcsolattartási célból, illetve személyazonosságuk beazonosíthatóságának céljából tárolja. A HeziHold üzleti partnereinek alapadatait tárolja, úgy mint kapcsolattartók neve, email címek és telefonszámok. A HeziHold továbbá a szerződéskötéshez szükséges személyes adatokat kezeli, úgy mind az ügyfelek hivatalos képviseletére jogosult képviselők Cégnyilvántartásban is elérhető adatait.


3. Kapcsolatfelvétel a Heziholddal
Amennyiben Ön felveszi a kapcsolatot a HeziHolddal, úgy az Ön által megadott személyes adatait a HeziHold az Ön hozzájárulása alapján kezeli. Az adatkezelés célja az Önnel való kapcsolattartás. Az ilyen személyes adatok különösen a feladó adatai, így az e-mail cím, cím és a név. A HeziHold az ilyen személyes adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonása esetén, vagy az elévülési idő (általánosan 5 év) elteltét követő év január 31. napját követően törli.


4. A Hezihold kapcsolatfelvétele Önnel
A HeziHold potenciális partnereivel, ügyfeleivel kapcsolatfelvételt kezdeményez, aminek céljából az ilyen partnerek, ügyfelek tisztségviselőinek nevét, beosztását, e-mail címét, telefonszámát kezeli. Az e célból tárolt adatokat a HeziHold törli, amennyiben az adatrögzítést követően legalább két éven keresztül nem kerül sor kapcsolatfelvételre. A HeziHold a törlést legkésőbb a két év elteltét követő év január 31-ig végzi el.


5. Álláspályázatokkal kapcsolatos adatkezelés
A HeziHold-hoz benyújtott álláspályázatokban lévő személyes adatokat a HeziHold az Ön hozzájárulása alapján kezeli.
A HeziHold az álláspályázatokat az adatkezeléshez történő hozzájárulás megadását követően az adott álláspályázat lezárásáig kezeli, annak érdekében, hogy az álláspályázatokat elbírálja.
A HeziHold a pályázatok további, legfeljebb egy évig történő adatkezeléséhez a pályázó hozzájárulását kéri, ennek megadása esetén az érintett adatait a pályázat lezárását követő 1 éven keresztül kezelheti, annak érdekében, hogy amennyiben a törlés időpontjáig olyan pozícióba újabb pályázót keres, amelynek a pályázó megfelelhet, úgy a pályázati anyagokat ilyen esetben felhasználhassa a HeziHold.

Az állásra pályázók azon személyazonosító és kapcsolattartási adatait kezeli a HeziHold, amelyet a pályázó a kapcsolatfelvétel során, vagy pályázatában megad, a pályázatok elbírálása céljából. A HeziHold az önéletrajzban, illetve pályázatban a pályázó által önként feltüntetett adatokat és információkat, így különösen a pályázó nevét, lakcímét, e-mail címét, telefonszámát, végzettségét és szakmai tapasztalatára vonatkozó adatait kezeli.


6. Panaszok kezelése
Amennyiben Ön panaszt nyújt be, úgy az Ön által megadott személyes adatokat és magát a panaszt annak elintézésének és az Önnel való kapcsolattartás céljából kezeli a HeziHold. A panaszok elbírálása során különösen a bejelentő nevét, lakcímét, levelezési címét és telefonszámát kezeli a HeziHold.

A panaszkezelés során megadott személyes adatokat a HeziHold a jogos érdekeinek alapján kezeli, mivel a panasz felderítése és kivizsgálása kiemelkedően fontos a HeziHoldnak, hogy szolgáltatásait a lehető legmagasabb színvonalon nyújthassa.

A HeziHold kiemelkedő figyelmet fordít a panaszok bizalmas kezelésére, és minden ésszerű intézkedést megtesz, hogy a panaszokat csak azok ismerjék meg, akik annak elbírálásában részt vesznek. A panasz bejelentésével megadott személyes adatokat a HeziHold az elévülési idő elteltét (általános elévülési idő: 5 év) követő év január 31. napjáig törli. Amennyiben indokolt, úgy a HeziHold az adatokat az illetékes hatóságoknak továbbíthatja.


7. Az érintettek jogai
Önnek, mint az adatkezelés érintettjének joga van arra, hogy személyes adatainak törlését kérje, továbbá arra is, hogy tájékoztatást kapjon a kezelt személyes adatairól, hozzáférjen személyes adataihoz, kérje azok helyesbítését vagy az adatkezelés korlátozását, az adatkezelés ellen tiltakozzon, illetve kérje az adatok hordozását.
Az érintetti jogok a HeziHold számára a II. pontban leírt elérhetőségeire küldött írásos megkeresés útján gyakorolhatók. Az érintett számára az írásos megkeresésre nyújtott válaszában ad a HeziHold tájékoztatást. A HeziHold a megkeresésre 1 hónapon belül válaszol: tájékoztatást ad a megtett intézkedésekre vonatkozóan.
A HeziHold az érintettek megkeresésére díjmentesen válaszol, kivéve, ha a kérelem megalapozatlan, mely esetben ésszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést.


8. Tájékoztatáshoz való jog
A HeziHold biztosítja, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. cikkében meghatározott információt a rendeletben előírt követelmények (tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva) szerint bocsátja az érintettek rendelkezésére.


9. Hozzáférés joga
Az érintettnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adata kezelése folyamatban van-e, valamint arra is, hogy az alábbiak tekintetében információt kapjon:

a) az adatkezelés céljai;
b) az érintett személyes adatok kategóriái;
c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
d) a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
e) az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
f) a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
g) ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
h) automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár;
i) az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokról készített másolatot az érintett rendelkezésére bocsátja.


10. Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére a HeziHold indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse vagy kiegészítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.


11. Törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a) a személyes adatokra már nincs szükség a jelen tájékoztatóban meghatározott célokból;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen;
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó jog miatt törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.


12. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett az adatok törlése helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az adatokra szüksége van az érintettnek, és kéri a kezelés korlátozását, hogy érvényesíthesse jogi igényeit; vagy
d) az érintett tiltakozott a nem hozzájárulás alapján történő adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.


13. Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérelmére a rá vonatkozó, és az adatkezelő által kezelt személyes adatait egy általa megjelölt másik adatkezelőnek továbbítsa Microsoft Excel formátumban.


14. Visszavonás joga
Az érintettnek jogában áll az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.


15. Adatkezelés elleni tiltakozás joga
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése az érintett hozzájárulásától vagy az érintettel kötött szerződés teljesítése érdekében végzett adatkezelési jogalapoktól eltérő jogalappal történik.

Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést megszüntetni és az adatokat törölni, vagy az érintett kérelmére az adatkezelés korlátozása felől intézkedni, kivéve, jogi igények érvényesítéséhez szükségesek. Amennyiben az adatkezelés üzleti, marketing célokból valósul meg, úgy tiltakozás esetén a tiltakozással érintett adat kezelését a HeziHold megszünteti.


16. Kártérítés
Az az érintett jogosult kártérítésre, akinél kár merül fel azért, mert az adatkezelő vagy feldolgozó az adatkezelésre irányadó jogszabályokat megsértette,


17. Jogorvoslati jog
Amennyiben észrevétele, problémája van a HeziHold adatkezelésével kapcsolatban, forduljon a HeziHoldhoz bizalommal az II. pontban meghatározott elérhetőségeken. Az érintett a jogainak megsértése esetén jogosult bírósághoz fordulni, A fentiek mellett Ön panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9, telefon: +36 (1) 391- 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) is.

jogi nyilatkozat

A HeziHold Kft. (cégjegyzékszám: 01 09 970515; székhely: 1134 Budapest Tüzér utca 39 2,5 em; a továbbiakban: HeziHold) weboldalára való belépéssel az alábbi feltételeket Ön, mint felhasználó tudomásul veszi és elfogadja. Amennyiben nem ért egyet a jelen elvekkel, kérjük, ne használja ezt a weboldalt!

A HeziHold fenntartja a jogot, hogy weboldalát bármikor módosítsa vagy átdolgozza, illetve elérhetőségét korlátozza, vagy megszüntesse.

Felelősségkizárás
A HeziHold weboldalán megjelenő információk, adatok kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok teljességéért, pontosságáért vagy naprakész voltáért a HeziHold felelősséget nem vállal. A weboldalon közzétett információk nem minősülnek tanácsadásnak és nem helyettesíthetik a konkrét ügyre vonatkozóan velünk folytatott egyeztetéseket és általunk adott, specifikus tanácsokat. A kizárólag a weboldal tartalmára alapított bármely döntésért való felelősség az azt felhasználó személyt terheli, a HeziHold valamennyi hasonló igényt elutasít.

A HeziHold nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a weboldal használatából, annak nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból származnak.

A weboldalon található, más weboldalakra mutató linkek kizárólag tájékoztatási célt szolgálnak, a HeziHold azok tartalmának előállításában semmilyen formában nem működik közre, így kizárja a felelősségét azok tartalmáért, valamint annak felhasználásából eredő bármilyen kárért.

Felhasználói jogosultság
Az általunk készített, weboldalon található tartalmak jogtulajdonosa a HeziHold. Tilos a weboldal tartalmát, így különösen a HeziHold cégnevét, logóját illegális, valamint a HeziHold jó hírnevét vagy üzleti érdekeit sértő célra felhasználni. Tilos a weboldal bármely részére a HeziHold előzetes írásbeli engedélye nélkül linkeket építeni, vagy azt kerettechnika alkalmazásával saját weboldal részeként megjeleníteni, továbbá a saját oldalon a HeziHold honlapját linkként megjeleníteni, annak tartalmát részlegesen és/vagy a forrás megjelölése nélkül felhasználni, illetve másik weboldalon megjeleníteni.

VISSZAÉLÉS-BEJELENTÉSI SZABÁLYZAT

Jelen Szabályzat 2023. július 21-én lép hatályba. Jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Panasztv., valamint a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályok irányadóak. Ezt a szabályzatot a HeziHold Kft. a honlapján, magyar nyelven, a legfrissebb verziójában teszi közzé.

I. Általános rendelkezések

1. HeziHold Kft. (a továbbiakban: „HH”) a panaszokról és közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény (a továbbiakban: Panasztv.) 13.§ – 16 §-a alapján visszaélés-bejelentési rendszert (a továbbiakban: bejelentési rendszer) hozott létre.

2. A jelen Szabályzat tartalmazza a HH bejelentési rendszere működésére vonatkozó szabályokat, előírásokat és irányelveket.

3. A bejelentési rendszerbe az alábbi, bejelentésre jogosultak tehetnek bejelentést
(a továbbiakban: bejelentő):
 • aktív és korábbi foglalkoztatott, valamint kiválasztás alatt álló jelölt;
 • HH-val szerződéses kapcsolatban álló egyéni vállalkozó és egyéni cég;
 • tulajdonos, ügyvezető aktív és korábbi, valamint kiválasztás alatt álló tagja;
 • aktív és korábbi, valamint kiválasztás alatt álló gyakornok;
 • aktív és korábbi, valamint kiválasztás alatt álló szerződéses partner (vállalkozó, alvállalkozó).

4. A bejelentő eljárhat meghatalmazott útján is. Amennyiben meghatalmazott útján jár el, a meghatalmazást közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba kell foglalni.

5. A bejelentési rendszer kialakítására olyan módon került sor, hogy a nem névtelen bejelentő személyét a bejelentést kivizsgáló(k)on kívül más nem ismerheti meg.

A bejelentést vizsgáló(k) a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyekre vonatkozó információkat kötelesek titokban tartani, és azokat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatása kivételével – nem oszthatják meg a HH egyetlen más szervezeti egységével vagy munkatársával sem.

6. A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatjuk a rá vonatkozó bejelentésről, a személyes adatai védelmére és kezelésére vonatkozó szabályokról.
A tisztességes eljárás követelményének megfelelően biztosítjuk, hogy a bejelentésben érintett a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját akár jogi képviselője útján is kifejtse, és azt bizonyítékokkal támassza alá. A bejelentésben érintett személy tájékoztatására kivételesen, indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.

7. Felhívjuk a bejelentő figyelmét, hogy a név nélküli vagy azonosíthatatlan bejelentő által megtett bejelentést a HH nem vizsgálja.

8. Jelen Szabályzat alkalmazása során:

8.1. a panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére
irányul, és elintézése nem tartozik más – így különösen bírósági, közigazgatási – eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat.

8.2. a közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása
vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat.

8.3. a jóhiszeműen tett bejelentés: olyan magatartás, amely a másik fél jogát, jogos érdekét
nem sérti. A jóhiszeműség és tisztesség követelményét sérti az is, akinek joggyakorlása szemben áll olyan korábbi magatartásával, amelyben a másik fél okkal bízhatott.
Jelen Szabályzat alkalmazása szempontjából a panasz és közérdekű bejelentés a továbbiakban együtt: „bejelentés”.
8.4. bejelentéssel érintett személy az a személy:
 • akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, vagy
 • aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet.
8.5. A HH a bejelentőnek, valamint a bejelentésben érintett személynek a bejelentésben megadott személyes adatait a bejelentés vizsgálata céljából kezelheti, illetve a bejelentés vizsgálatában esetlegesen közreműködő külső szervezet részére továbbíthatja a bejelentő beleegyezésével.

II. A bejelentés módjai

A HH írásbeli bejelentéseket fogad be a HH Etikai vezetőjének címezve:
 • elektronikus levélben: zoltan.herczeg@hezihold.hu
 • postai úton (Herczeg Zoltán HeziHold Kft., 1135 Budapest, Petneházy u.55.1/11.) tértivevényes küldeménnyel

1. A bejelentőnek a bejelentés megtételével egyidejűleg nyilatkoznia kell arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen teszi olyan körülményekről, amelyekről tudomása van, vagy kellő alappal feltételezi, hogy azok valósak.

2. A bejelentő figyelmét ezennel felhívjuk a rosszhiszemű bejelentés következményeire, a bejelentés vizsgálatára irányadó eljárási szabályokra és arra, hogy személyazonosságát a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezeljük.

III. A bejelentés vizsgálatának általános szabályai

1. A bejelentést a HH köteles kivizsgálni. A bejelentés vizsgálatára annak beérkezésétől számított 30 nap áll rendelkezésre. Ettől a határidőtől csak különösen indokolt esetben, a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett térhetünk el. A vizsgálat időtartama ebben az esetben sem haladhatja meg a 3 hónapot.

2. A vizsgálat eredményéről, valamint a megtett intézkedésekről a bejelentőt írásban tájékoztatjuk. A korábbival azonos tartalmú, ugyanazon bejelentő által tett ismételt, vagy a sérelmezett tevékenységről vagy mulasztásról való tudomásszerzéstől számított hat hónap után megtett bejelentés vizsgálata mellőzhető. Ha a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett személy jogainak korlátozásával nem áll arányban, a HH a bejelentés vizsgálatát mellőzheti.

3. Ha a bejelentésben foglalt magatartás miatt a vizsgálat alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, akkor értesítjük a HH ügyvezetőjét és a HH tulajdonosait, valamint intézkedünk a feljelentés megtételéről.

4. Ha a bejelentésben foglalt magatartás a vizsgálat alapján nem bűncselekmény, de sérti a HH által meghatározott magatartási szabályokat, értesítjük a HH ügyvezetőjét, aki a munkaviszonyra vonatkozó szabályoknak megfelelően a munkavállalóval szemben munkáltatói intézkedést alkalmazhat.

5. Ha a vizsgálat alapján a bejelentés nem megalapozott vagy további intézkedés megtétele nem szükséges, a bejelentésre vonatkozó adatokat a vizsgálat befejezését követő 60 napon belül töröljük.

6. Ha a vizsgálat alapján intézkedés megtételére kerül sor – ideértve a bejelentő személlyel szemben jogi eljárás vagy fegyelmi intézkedés megtétele miatti intézkedést is – a bejelentésre vonatkozó adatokat a HH legfeljebb a bejelentés alapján indított eljárások jogerős lezárásáig kezelheti.

IV. Az írásbeli bejelentés vizsgálata

1. Az írásbeli bejelentéssel kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontot a bejelentés közlését követő 30 naptári napon belül, vagy legkésőbb a III/1-ben meghatározott határidőn belül megküldjük a bejelentőnek.

2. A bejelentés alapján – ha az bizonyítottnak bizonyul a vizsgálat során– gondoskodunk:
 • a jogszerű vagy a közérdeknek megfelelő állapot helyreállításáról, illetve az egyébként szükséges intézkedések megtételéről,
 • a feltárt hibák okainak megszüntetéséről,
 • az okozott sérelem orvoslásáról és
 • indokolt esetben a felelősségre vonás kezdeményezéséről.

3. A bejelentő védelme érdekében gondoskodunk arról, hogy a bejelentőt nem érheti hátrány a bejelentés megtétele miatt.

4. A bejelentő személyes adatait csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adjuk át, ha e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy ha az adatai továbbításához a bejelentő egyértelműen hozzájárult. A bejelentő személyes adatait az ő egyértelmű hozzájárulása nélkül nem hozzuk nyilvánosságra.

5. Ha nyilvánvalóvá vált, hogy a bejelentő rosszhiszeműen, döntő jelentőségű valótlan információt közölt és
 • ezzel bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merül fel, személyes adatait az eljárás lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére átadjuk,
 • valószínűsíthető, hogy másnak jogellenes kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, személyes adatait az eljárás kezdeményezésére, illetve lefolytatására jogosult szervnek vagy személynek kérelmére átadjuk.

V. A bejelentéssel kapcsolatos adatkezelés szabályai

1. A bejelentés során a következő adatokat, információkat kérjük a bejelentőtől és/vagy a bejelentésben érintett személytől:
 • neve;
 • lakcíme, levelezési címe;
 • ha jogi személy a bejelentő, akkor a székhely címe és törvényes képviselője neve;
 • telefonszáma;
 • értesítés módja;
 • bejelentés leírása, oka;
 • a bejelentés alátámasztásához szükséges, a bejelentő birtokában lévő olyan dokumentumok másolata és/ vagy elektronikus verziója;
 • meghatalmazott útján eljáró bejelentő esetében érvényes meghatalmazás;
 • a bejelentés kivizsgálásához, megválaszolásához szükséges egyéb adat, információ.

2. A bejelentő, valamint a bejelentésben érintett személy személyes adatait a HH Adatkezelési szabályzata rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.

VI. A bejelentés kezeléséhez fűződő tájékoztatási kötelezettség

1. A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatjuk a rá vonatkozó bejelentés további kezeléséről, valamint a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról.

2. A bejelentés elutasítása vagy a bejelentés vizsgálatára előírt Panasztv-ben meghatározott 30 naptári napos válaszadási határidő (illetve a III/1-ben meghatározott határidőn) eredménytelen eltelte esetén a bejelentő bírósághoz fordulhat.

VII. A bejelentés nyilvántartása

A bejelentésekről, valamint az azok rendezését, megoldását szolgáló intézkedésekről a HH Etikai vezetője nyilvántartást vezet.
A nyilvántartás csak és kizárólag számára, és a vizsgálatban részt vevő(k) számára elérhető hálózati mappában, elektronikus formában tárolt. A naprakész nyilvántartásból minden bejelentés aktuális státusza pontosan nyomon követhető, mivel az a következő információkat tartalmazza:
 • bejelentés kézhez vételének időpontját;
 • bejelentés leírását;
 • bejelentés tárgyát képező esemény vagy tény leírását;
 • vizsgálat kezdetének dátumát;
 • bejelentő értesítésének dátumát;
 • vizsgálat várható befejezésének dátumát
 • a bejelentés rendezésére vagy megoldására szolgáló intézkedés leírását,
 • a vizsgálat lezárásának dátumát;
 • vizsgálat eredményét, illetve elutasítás esetén annak indokát,
 • a bejelentésre adott válasz elküldésének dátumát ( email vagy postára adás)

A bejelentési nyilvántartásból haladéktalanul töröljük a bejelentésben nem érintett harmadik személyre vonatkozó, a bejelentés kivizsgálásához nem szükséges, valamint a Panasztv. szerint nem kezelhető adatokat.